Site-ul nu apare pe Google: verificare pas cu pas

Fraza „am site, dar nu mă găsește nimeni pe Google” ascunde, de obicei, una din trei probleme diferite. Fiecare are altă cauză și altă rezolvare, iar dacă le amesteci ajungi să refaci tot site-ul când problema era o bifă uitată în setări.

Mai jos e ordinea în care le verific eu. Merge de la cauza cea mai banală la cea mai lentă de reparat. Nu trece la pasul următor până nu l-ai închis pe cel de dinainte.

Mai întâi: ce cauți, de fapt?

Deschide o fereastră privată în browser (rezultatele din contul tău sunt personalizate și te pot păcăli) și fă două căutări:

Numele exact al firmei.
Ce faci, plus orașul. De exemplu „instalator Târgoviște” sau „cabinet stomatologic Pitești”.

Dacă apari la prima căutare și nu la a doua, Google te cunoaște, doar că nu te consideră cel mai bun răspuns pentru o căutare generală. Asta e stratul trei. Dacă nu apari nici după numele tău, problema e mai jos și începi cu stratul unu.

Stratul unu: Google știe că site-ul există?

Scrie în Google site:domeniultau.ro, cu domeniul tău în loc. Rezultatul îți arată ce pagini are Google în index. Dacă nu apare nimic, nu are rost să te gândești la cuvinte cheie: motorul de căutare nici nu ți-a deschis ușa.

Apoi deschide Google Search Console. E gratuit, cere doar să dovedești că domeniul e al tău. Acolo găsești:

raportul de indexare a paginilor, care îți spune ce pagini sunt în index și, mai important, de ce celelalte nu sunt;
inspectarea unei adrese, unde lipești un URL și vezi exact ce crede Google despre el;
locul în care trimiți fișierul sitemap.xml, lista de pagini pe care vrei să le găsească.

Cauzele pe care le întâlnești cel mai des la acest strat sunt banale și se repară în câteva minute:

o etichetă noindex rămasă de pe vremea când site-ul era în lucru (în WordPress e o singură bifă, în setările de citire, care roagă motoarele de căutare să nu indexeze site-ul);
un fișier robots.txt care blochează tot;
un domeniu schimbat fără redirecționări de la adresele vechi la cele noi;
un site lansat de foarte puțin timp, pe care Google pur și simplu nu l-a vizitat încă.

Stratul doi: Google poate citi ce e pe pagină?

Odată ce ești în index, întrebarea devine dacă pagina spune clar ce faci și unde. Google citește text, nu intenții. Câteva lucruri de verificat pe fiecare pagină importantă:

Titlul paginii (cel din fila browserului și din rezultate) spune serviciul și orașul, nu doar „Acasă”.
Fiecare serviciu important are pagina lui. O singură pagină „Servicii” cu zece paragrafe scurte concurează slab pentru toate zece.
Textul e text real, nu scris pe imagini sau în bannere.
Pe telefon, pagina se încarcă repede și se citește fără zoom. PageSpeed Insights, tot gratuit de la Google, îți arată ce încetinește pagina.

Nu ai nevoie să le repari pe toate deodată. Începe cu pagina care ar trebui să-ți aducă cei mai mulți clienți.

Stratul trei: are Google motive să te arate local?

Pentru căutările de tipul „ce faci + oraș”, Google se uită foarte mult la profilul de firmă (Google Business Profile), fișa care apare în dreapta rezultatelor și pe Hărți. Mulți proprietari nici nu știu că o au, pentru că a fost creată automat și nimeni n-a revendicat-o.

Ce poți face chiar azi, fără nimic tehnic:

Caută-ți firma pe Google Maps și revendică profilul. E gratuit.
Completează fiecare câmp: categoria corectă, adresa, programul, telefonul, site-ul.
Pune fotografii reale cu locul, lucrările sau produsele tale, nu imagini de pe bănci de imagini.
Cere recenzii clienților mulțumiți, trimițându-le linkul direct. Răspunde la toate, inclusiv la cele critice, calm și concret.
Verifică dacă numele, adresa și telefonul sunt scrise identic pe site și pe profil.
Publică din când în când o noutate sau o lucrare recentă, ca profilul să arate locuit.

Profilul și site-ul se susțin unul pe altul. Profilul îți aduce vizibilitate locală repede, site-ul îi dă lui Google ceva consistent de citit când cineva vrea detalii.

Ce nu te ajută

Cineva care îți promite prima pagină într-o săptămână. Nimeni nu controlează clasamentul lui Google.
Numele orașului repetat de treizeci de ori în subsolul paginii.
Un site refăcut de la zero înainte să fi verificat stratul unu. Am văzut destule bife uitate ca să știu că merită cinci minute.

Cât durează

Dacă problema era la indexare, după ce o repari Google revine de obicei în câteva zile sau săptămâni. Pozițiile la căutările locale se mișcă mai încet, în luni, și depind de cât de activ e profilul și de cât de clar e site-ul. E o muncă de întreținere, nu un buton.

Dacă ai trecut prin toate trei și tot nu vezi unde e blocajul, trimite-mi adresa site-ului și căutarea la care vrei să apari, pe pagina de contact. Îți spun la ce strat e problema. Dacă vrei să mă ocup eu de tot, detaliile sunt la optimizare SEO.